Polityka prywatności w serwisie lussoo.design stanowi dokument określający zasady, według których przetwarzane są dane osobowe oraz wykorzystywane są pliki cookies. Niniejszy dokument powstał w trosce o bezpieczeństwo Użytkowników korzystających z usług oferowanych przez nasze studio wnętrz. Dbamy o to, aby wszystkie procedury były przejrzyste, zrozumiałe oraz zgodne z obowiązującymi przepisami, w tym z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO). Korzystając z naszej strony, Użytkownik może zapoznać się z poniższymi zasadami, aby świadomie decydować o sposobie udostępniania swoich danych.
Administratorem danych osobowych Użytkowników jest spółka LUSSOO Sp. z o.o. z siedzibą w Sopocie (81-819) przy ul. Okrężnej 32, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0001243428, posiadająca numer NIP: 5851511358 oraz REGON: 54484636500000, prowadząca działalność jako biuro projektowania wnętrz.
W sprawach związanych z polityką prywatności oraz przetwarzaniem danych można kontaktować się poprzez adres e-mail dostępny w zakładce Kontakt lub bezpośrednio na adres: [tutaj wpisz adres e-mail, np. kontakt@lussoo.design]. Jako projektant wnętrz oraz architekt wnętrz dokładamy szczególnej staranności, aby informacje przekazywane przez Użytkowników były chronione z należytą dbałością, a dostęp do nich miały wyłącznie osoby upoważnione.
Dane osobowe mogą być zbierane podczas korzystania z formularza kontaktowego, zapisu na newsletter, składania zapytań ofertowych oraz w trakcie realizacji usług projektowych. Przetwarzamy je przede wszystkim w celu:
Udzielenia odpowiedzi na zadane pytania i prowadzenia korespondencji,
Przygotowania spersonalizowanych ofert handlowych,
Realizacji usług projektowania i architektury wnętrz,
Obsługi zgłoszeń serwisowych i reklamacji,
Celów statystycznych, analitycznych i marketingowych (aby lepiej dopasować treści do potrzeb Użytkowników).
Podczas korzystania ze strony automatycznie zbierane są również dane techniczne, takie jak: adres IP, rodzaj przeglądarki, system operacyjny oraz informacje o urządzeniu.
Podanie danych osobowych jest co do zasady dobrowolne, jednak w wielu sytuacjach niezbędne do skorzystania z określonych funkcji serwisu. Dotyczy to w szczególności:
Wypełnienia formularza kontaktowego,
Zapytania o wycenę projektu wnętrz,
Zapisu na newsletter.
Użytkownik ma prawo odmówić podania danych, może to jednak uniemożliwić przygotowanie spersonalizowanej oferty lub przekazanie szczegółowej odpowiedzi. Staramy się jasno informować, które dane są konieczne (oznaczając je np. gwiazdką), a które można pozostawić nieuzupełnione.
Dane przetwarzamy na podstawie przepisów RODO, w szczególności:
Zgody Użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) – wyrażonej m.in. przy zapisie na newsletter lub wysyłaniu formularza,
Realizacji umowy lub działań przed jej zawarciem (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) – w celu przygotowania oferty lub realizacji projektu,
Obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) – np. w celach księgowych i podatkowych,
Prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – polegającego na prowadzeniu komunikacji, marketingu usług własnych oraz ochronie przed ewentualnymi roszczeniami.
Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług. Do odbiorców tych należą:
Firmy hostingowe i dostawcy usług IT obsługujący serwis,
Biura księgowe i rachunkowe,
Kancelarie prawne (w przypadku dochodzenia roszczeń),
Agencje marketingowe realizujące kampanie reklamowe dla marki LUSSOO.
Wszystkie te podmioty działają na podstawie stosownych umów powierzenia przetwarzania danych (DPA) i są zobowiązane do zachowania pełnej poufności oraz stosowania odpowiednich środków bezpieczeństwa.
Dane osobowe przechowywane są przez czas niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane:
Korespondencja i zapytania ofertowe: przez okres prowadzenia rozmów oraz czas niezbędny do zabezpieczenia ewentualnych roszczeń,
Dane przetwarzane na podstawie zgody (np. newsletter): do momentu jej wycofania przez Użytkownika,
Realizacja umów: przez czas trwania umowy oraz okres wymagany przez przepisy prawa podatkowego i handlowego (standardowo 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku).
Każdemu Użytkownikowi przysługują pełne prawa wynikające z przepisów o ochronie danych osobowych:
Prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii,
Prawo do sprostowania (poprawiania) danych,
Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
Prawo do ograniczenia przetwarzania,
Prawo do przenoszenia danych do innego administratora,
Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania (np. w celach marketingowych),
Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem).
Ważne: Użytkownik ma również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), jeśli uzna, że przetwarzanie jego danych narusza przepisy RODO.
Strona lussoo.design korzysta z plików cookies (tzw. ciasteczek), czyli niewielkich plików tekstowych zapisywanych na urządzeniu końcowym Użytkownika. Służą one do:
Zapewnienia prawidłowego i bezpiecznego działania serwisu,
Zapamiętywania wybranych ustawień i preferencji,
Prowadzenia anonimowych statystyk oglądalności i analizy ruchu na stronie.
Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej i zablokować zapisywanie plików cookies lub usunąć już istniejące. Ograniczenie stosowania plików cookies może jednak wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronie.
Gwarantujemy pełną poufność przekazanych danych. Wdrażamy zaawansowane środki techniczne i organizacyjne odpowiadające aktualnym standardom bezpieczeństwa, w tym:
Stosowanie certyfikatów szyfrujących SSL,
Regularne aktualizacje oprogramowania i systemów CMS,
Restrykcyjne procedury kontroli dostępu do danych osobowych,
Szkolenia personelu zaangażowanego w procesy przetwarzania.
Minimalizujemy ryzyko nieuprawnionego dostępu, utraty czy modyfikacji informacji. Zachęcamy również Użytkowników do dbania o własne bezpieczeństwo w sieci poprzez stosowanie silnych haseł.
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym dokumencie, w szczególności w sytuacjach, gdy zmianie ulegają przepisy prawa, technologie wykorzystywane na stronie lub zakres oferowanych przez nas usług projektowych. O wszelkich modyfikacjach informujemy poprzez publikację zaktualizowanej treści bezpośrednio na stronie lussoo.design. Rekomendujemy regularne sprawdzanie zawartości tej podstrony.
This website uses cookies.