Polityka Prywatności serwisu lussoo.design
Polityka prywatności w serwisie lussoo.design stanowi dokument określający zasady, według których przetwarzane są dane osobowe oraz wykorzystywane są pliki cookies. Niniejszy dokument powstał w trosce o bezpieczeństwo Użytkowników korzystających z usług oferowanych przez nasze studio wnętrz. Dbamy o to, aby wszystkie procedury były przejrzyste, zrozumiałe oraz zgodne z obowiązującymi przepisami, w tym z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady UE dotyczącym ochrony danych osobowych. Korzystając z naszej strony, Użytkownik może zapoznać się z poniższymi zasadami, aby świadomie decydować o sposobie udostępniania swoich danych.Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest Lussoo Design z siedzibą w Gdańsku, prowadzące działalność jako biuro projektowania wnętrz. Oddział firmy znajduje się również w Sopocie. W sprawach związanych z polityka prywatności oraz przetwarzaniem danych można kontaktować się poprzez adres e-mail dostępny w zakładce Kontakt. Jako projektant wnętrz oraz architekt wnętrz dokładamy szczególnej staranności, aby informacje przekazywane przez Użytkowników były chronione z należytą dbałością, a dostęp do nich miały wyłącznie osoby upoważnione.Zakres i cel przetwarzania danych
Dane osobowe mogą być zbierane podczas korzystania z formularza kontaktowego, zapisu na newsletter, składania zapytań ofertowych oraz w trakcie korzystania z usług projektowych, takich jak projektowanie wnętrz. Przetwarzamy je przede wszystkim w celu udzielenia odpowiedzi na zadane pytania, przygotowania spersonalizowanych ofert, realizacji usług projektowych, prowadzenia korespondencji oraz obsługi zgłoszeń serwisowych. Dane mogą być też używane do celów statystycznych, analitycznych i marketingowych, aby lepiej dopasować treści do potrzeb Użytkowników oraz rozwijać funkcjonalność serwisu. Niniejszy dokument opisuje również, jakie dane są zbierane automatycznie podczas samego korzystania ze strony, np. adres IP, rodzaj przeglądarki czy informacje o urządzeniu.Dobrowolność podania danych
Podanie danych osobowych jest co do zasady dobrowolne, jednak w wielu sytuacjach niezbędne do skorzystania z określonych funkcji serwisu. Dotyczy to w szczególności formularza kontaktowego, zapytania o wycenę projektu czy zapisu na newsletter. Użytkownik ma prawo odmówić podania danych, może to jednak uniemożliwić przygotowanie spersonalizowanej oferty lub przekazanie szczegółowej odpowiedzi. Staramy się jasno informować, które dane są konieczne, a które można pozostawić nieuzupełnione, tak aby decyzja o ich podaniu była w pełni świadoma.Podstawy prawne przetwarzania danych
Dane przetwarzamy na podstawie kilku przesłanek prawnych. Najczęściej jest to zgoda Użytkownika wyrażona w momencie wypełniania formularza, realizacja umowy lub działań podejmowanych przed jej zawarciem, obowiązek prawny ciążący na Administratorze, a także uzasadniony interes, którym jest przede wszystkim prowadzenie komunikacji, obsługa korespondencji oraz ochrona przed ewentualnymi roszczeniami. Każda czynność przetwarzania jest ujęta w polityka prywatności i powiązana z odpowiednią podstawą prawną, tak aby Użytkownik wiedział, dlaczego i w jakim zakresie jego dane są wykorzystywane.Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem, takim jak firmy hostingowe, podmioty zapewniające obsługę techniczną strony, biura księgowe, kancelarie prawne czy agencje marketingowe realizujące kampanie reklamowe. Wszystkie te podmioty działają wyłącznie na podstawie stosownych umów oraz w zakresie niezbędnym do wykonania swoich zadań. Zobowiązują się także do zachowania poufności i stosowania odpowiednich środków bezpieczeństwa, zgodnie z zasadami opisanymi w polityka prywatności.Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowywane są przez czas niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane. W praktyce oznacza to, że informacje związane z korespondencją przechowujemy przez okres prowadzenia rozmów oraz przez dodatkowy czas umożliwiający dochodzenie ewentualnych roszczeń. Dane przetwarzane na podstawie zgody przechowywane są do momentu jej cofnięcia, chyba że przepisy wymagają dłuższego okresu archiwizacji. W przypadku dokumentów księgowych okres ten wynika bezpośrednio z przepisów prawa podatkowego.Prawa osób, których dane dotyczą
Każdemu Użytkownikowi przysługują prawa wynikające z przepisów o ochronie danych osobowych. Należą do nich prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia do innego administratora, a także prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania w oparciu o uzasadniony interes. W każdej chwili można również cofnąć wyrażoną wcześniej zgodę, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej cofnięciem. Zakres oraz sposób realizacji tych uprawnień opisany jest szczegółowo w polityka prywatności. Użytkownik ma też prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.Pliki cookies
Strona korzysta z plików cookies, czyli niewielkich plików tekstowych zapisywanych na urządzeniu Użytkownika. Służą one do zapewnienia prawidłowego działania serwisu, zapamiętywania wybranych ustawień, dostosowania treści do preferencji oraz prowadzenia anonimowych statystyk oglądalności. Część cookies jest niezbędna do funkcjonowania strony, inne pomagają nam lepiej zrozumieć, w jaki sposób odwiedzający korzystają z poszczególnych podstron. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia przeglądarki i zablokować zapisywanie cookies lub usunąć już zapisane pliki, co może jednak wpłynąć na wygodę korzystania z serwisu.Bezpieczeństwo danych
Gwarantujemy pełną poufność przekazanych danych oraz wdrażamy środki techniczne i organizacyjne, które odpowiadają aktualnym standardom bezpieczeństwa. Obejmują one m.in. stosowanie certyfikatów szyfrujących, regularne aktualizacje oprogramowania, systemy kontroli dostępu oraz szkolenia osób zaangażowanych w przetwarzanie danych. Dzięki temu minimalizujemy ryzyko nieuprawnionego dostępu, utraty czy modyfikacji informacji. Duży nacisk kładziemy także na edukowanie Użytkowników w zakresie bezpiecznego korzystania z sieci i zachęcamy do stosowania silnych haseł oraz ostrożności przy udostępnianiu danych osobowych.Zmiany Polityki Prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym dokumencie, zwłaszcza w sytuacjach, gdy zmianie ulegają przepisy prawa, technologie wykorzystywane na stronie lub zakres oferowanych usług. O wszelkich istotnych modyfikacjach informujemy poprzez publikację zaktualizowanej treści na stronie lussoo.design. Rekomendujemy, aby Użytkownicy regularnie zapoznawali się z aktualną wersją Polityki Prywatności, co pozwoli im pozostawać na bieżąco z zasadami ochrony danych osobowych w naszym serwisie.